Hotelový systém protel je profesionální hotelový rezervační software našeho partnera, společnosti protel hotelsoftware GmbH, která si získala na hotelovém mezinárodním trhu jedno z předních postavení.
Software má již více jak 20-ti letou tradici a stále vyvíjí, jak funkcionality, tak technologie spojené s používáním hotelového softwaru.

V rámci řešení hotelového systém protel Vám můžeme nabídnout následující varianty:

Každé z řešení protelu je však ještě možné libovolně vylepšit o další moduly nebo rozhraní:

Co za Vás protel vyřeší: (více níže)

protel AIR je plně funkční on-line hotelový manažerský systém, který využívá nejmodernější dostupné technologie a je provozován v cloudu. Webová aplikace využívá externí zdroje hardwaru, softwaru a umístění dat v cloudu a otevírá tím nové možnosti pro IT management v hotelovém průmyslu.
PRODUKTOVÉ INFORMACE
Toto řešení je vhodné pro provozy, které:

• preferují nízkou počáteční investici
• chtějí se vyhnout nákladům a starostem spojených s údržbou HW
• chtějí být nezávislí na konkrétním HW vybavení a místě použití
• chtějí být nezávislí na platformě (vhodné pro uživatel zařízení Apple)
• potřebují flexibilní dobu zúčtování (např. pro sezonní provozy)
• mají stabilní Internetové připojení

protel MICE je cloudový konferenční modul plně funkční jak ve spojení s hotelovým modulem protel AIR, tak samostatně. Modul umožňuje plnohodnotnou administrativu spojenou se správou Vašeho konferenčního centra, a to od rezervace místnosti včetně informace o klientovi a jeho požadavcích, tisk dokumentů jako jsou nabídky nebo function sheety a nakonec i vyúčtování celé akce.
PRODUKTOVÉ INFORMACE

Toto řešení je vhodné pro provozy, které:

• hledají nezávislý konferenční modul pro evidenci a správu akcí
• mají stabilní Internetové připojení
• preferují nízkou počáteční investici
• chtějí se vyhnout nákladům a starostem spojených s údržbou HW
• chtějí být nezávislí na konkrétním HW vybavení a místě použití
• chtějí být nezávislí na platformě (vhodné pro uživatel zařízení Apple)
• potřebují flexibilní dobu zúčtování (např. pro sezonní provozy)

protel “Single Property Edition” (SPE) je exkluzivní hotelový řídící software pro velké i malé hotely. Pomůže Vám s řízením hotelu a podpoří Váš personál v péčí o Vaše hosty. Informace nutné pro řízení hotelového provozu budete mít stále po ruce. protel SPE se instaluje na serveru přímo ve Vašem provozu. Licenci softwaru si jednorázově zakoupíte a dále hradíte již pouze Servisní poplatek.
PRODUKTOVÉ INFORMACE
Toto řešení je vhodné pro provozy, které:

• chtějí software zakoupit a dále hradit již jen Servisní poplatek
• mají nestabilní Internetové připojení
• již investovali do kvalitního HW vybavení
• budou systém využívat převážně na zvoleném provoze

protel „Multi Property Edition“ (MPE) jako centrální řídící software umožní, i nadnárodní hotelový řetězec, řídit jako ucelenou jednotku. Všechny hotely v rámci MPE mají přístup k jedné centrální databázi hostů, obchodním informacím a centrálním rezervacím. protel MPE umožňuje také jednoté nastavení systémové databáze pro všechny hotely v rámci řetězce. PRODUKTOVÉ INFORMACE

Toto řešení je vhodné pro hotelové řetězce, které:

• chtějí software zakoupit a dále hradit již jen Servisní poplatek
• chtějí centrálně a tedy jednotně spravovat data všech hotelů v rámci řetězce
• chtějí v rámci řetězce sdílet obchodní informace o svých hostech
• využívají výhod centrálního obchodního nebo rezervačního oddělení
• chtějí nabízet svým hostům v rámci online rezervací vždy alternativu v rámci řetězce

protel (AIR / SPE / MPE) je možné napojit na celou řadu návazných systémů:

Možnost propojení konkrétního zařízení musí být vždy ověřeno.

protel podporuje přímý online prodej hotelových služeb a pokojů pomocí modulu WBE (Web Booking Engine). protel také nabízí propojení na celou řadu internetových portálů a channel managerů - IDS (Internet Distribution System).

WBE je modul, který zajišťuje rezervace přímo z internetových stránek hotelu a je plně integrovaný s protelem. WBE je určen pro hotely s vlastní silnou značkou, které si přejí pomocí svých webových stránek motivovat hosty k většímu množství rezervací i dodatečných služeb.
PRODUKTOVÉ INFORMACE

Pomocí rozhraní je možné protel propojit na různé internetové portály a channel managery – seznam dostupných je na vyžádání. Konktaktujte nás prosím na obchod@septim.cz.
Rozhraní zajišťuje ve většině případů obou směrnou komunikaci mezi portálem/channel managerem a protelem. Dostupné pokoje a ceny se aktualizují dle situace v protelu a přijaté rezervace se sami zapisují do protelu.

protel SPE/MPE je možné libovolně a postupně dle potřeb hotelu a trhu rozšiřovat o celou řadu běžných i cloudových modulů:

Přejete si mít kdykoli možnost zkontrolovat obsazenost a tržby ve Vašem provoze, uvažujete o mobilní recepci nebo jak zrychlit proces check in/out? Uživatelé protelu mohou mít díky následujícím aplikacím všechny funkce protelu přímo v tabletu.

• protel for iPad / Android - PRODUKTOVÉ INFORMACE
• protel Air for iPad - PRODUKTOVÉ INFORMACE

Hledáte rychlé řešení pro zefektivnění práce housekeepingu nebo údržby? Chcete si usnadnit účtování minibarů? Nebo prostě potřebujete zlepšit komunikaci mezi zaměstnanci?
Pak je Housekeeping App to pravé řešení pro Vás.

• Housekeeping App - PRODUKTOVÉ INFORMACE

protel má celosvětově jako jeden z mála hotelových softwarů certifikované propojení na centrální rezervační systém využívaný hotely ze skupiny Best Western.Úspěšně certifikovány byly obě řešení protelu, jak software protel SPE/MPE, tak i cloudové řešení protel AIR. Na našem trhu je tak protel AIR nejefektivnější dostupné řešení pro hotely Best Western s menší kapacitou pokojů.

Více k certifikaci BW-CRS se dovzíte zde.

PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) jsou globálně platné bezpečností standardy používané pro bezhotovostní transakce. Tyto standardy sestavují přední společnosti zabývající se transakcemi s platebními kartami. protel jako jeden z prvních mezi hotelovými softwary získal souhlas PCI, a to na základě nejnovějších PCI DSS standardů.

Více se o PCI DSS dozvíte zde.

GDPR (General Data Protection Regulation): Dne 25. května 2018 začnou platit nová pravidla ochrany osobních údajů. Vstoupí v účinnost nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů. GDPR se týká všech subjektů, kteří zpracovávají osobní údaje, tedy i hotelů. protel poskytne svým zákazníkům nástroj, který jim umožní být v souladu s GDPR.

Více se o GDPR dozvíte na https://service.protel.net/gdpr-general-information/